常見問題

  1. Web 訂閱 : 可選擇信用卡付款,後續依每個計費週期自動續約扣款。
  2. APP 訂閱 : 可透過 App Store / Google Play 平台使用信用卡付費,後續依每個計費自動續約扣款。

    ※注意:若曾使用 A 帳號於 APP 內訂閱,請勿再使用 B 帳號於電腦網頁版訂閱,以免造成重複訂閱。

|網站訂閱

  1. 登入會員
  2. 網頁上方選單「課程訂閱」,進入課程方案列表頁
  3. 選擇課程方案「看更多」
  4. 進入所選擇之課程方案說明頁,加入購物車
  5. 點選購物車完成結帳

|APP訂閱

  1. 開啟APP的個人頁面 (profile)
  2. 點選中上方「升級你的方案」
  3. 點選心儀的方案,並透過Apple App Store/Google Play Store付款
  4. 完成訂閱

本服務採自動續訂制,系統將於訂閱到期日進行信用卡扣款,如遇信用卡無法順利取得款項時,訂閱方案將會自動取消,後續依每個計費週期將會透過您設定的付款方案週期進行續訂,直到您主動取消訂閱為止。

有的!目前皆有 30 天免費試用。

課程採取續訂制,於官網上訂購的課程並未提供退款服務,若超過到期日而不小心續訂,將協助取消下一週期的課程時間。

試用期結束,將會自動續訂扣款。
若您不打算繼續訂閱,請於試用期結束前一天取消訂閱。

我們提供非常多元的運動課程,包含

  • 和緩運動,例如拉伸、瑜珈,舒緩全身及精神。
  • 有氧運動,例如跳舞、拳擊,啟動身體及燃脂。
  • 輕設備肌力訓練,使用徒手或是啞鈴等道具的肌力訓練,訓練肌力及身體線條。
  • 機械式設備運動,運用跑步機、飛輪等設備運動,讓自己不論是在家還是在健身房用機械設備運動,隨時都能有教練的激勵、指示。

並且還在持續增加多樣化的課程類型與影片。

|官網取消訂閱

  1. 登入會員
  2. 至會員中心的「到期紀錄」,取消下個月訂閱

|iOS 取消訂閱 ( iPhone / iPad )

  1. 打開 「設定」 App
  2. 點一下你的姓名
  3. 至「訂閱項目」取消訂閱

或 前往APP Store 取消訂閱

|Android 取消訂閱

  1. 請到 「Play 商店」 → 點擊搜尋列右邊的頭像標誌
  2. 點擊 「付款與訂閱」
  3. 至「訂閱項目」取消訂閱

前往Google Play 取消訂閱

你可隨時取消課程訂閱,你的帳戶將在收費週期結束時自動取消。當你取消訂閱但於到期前還有剩餘時間,你仍可繼續使用課程服務。

目前可在 APP 雙平台上下載使用,也可以使用網頁同步觀看。

iOS 系統
Android 系統
網頁版

我們還在持續開發及優化平台,提供使用者更多元的使用方式。

  1. Web 訂閱
    會員登入後,到達所想要變更的訂閱方案頁,點選放入購物車並完成結帳。

    方案升級時,會立即生效為新方案;
    方案降級時,會於下一次訂閱週期更新為新方案。

  2. APP 訂閱
    於我的方案點選欲變更的方案,依一般訂閱流程即可完成訂閱。

    若你是 iOS 系統,
    方案升級時,會立即生效為新方案;
    方案降級時,會於下一次訂閱週期更新為新方案。

    若你是 Android 系統,
    方案升級時,會立即生效為新方案;
    方案降級時,會將剩餘費用換算為相對應天數並立即生效為新方案。

*注意事項:變更訂閱方案,無法跨裝置進行變更。意即你原透過APP訂閱方案,欲變更方案級別,僅能透過原訂閱管道進行變更,無法跨裝置進行變更方案。反之亦然。

刷卡交易失敗常見以下幾點原因 :

  • 請檢查你的付款資訊 (如:信用卡卡號、安全碼和到期日) 是否正確。
  • 請檢查你的信用卡額度不足或是否已過授權期間。
  • 若於刷卡頁面停留時間過長,可能導致處理作業暫停而交易失敗。
  • 請確認你的卡片是否支援電子商務交易。

若一切正確無誤,你可以重新嘗試付款,若仍無法成功,建議你向你的發卡銀行詢問確認。

WEB:若您是於網頁上使用信用卡訂閱服務,電子發票將會於訂單成立後 Email 寄送到付款時填寫的發票寄送信箱。

APP:若您是使用APP內升級訂閱付費方案,APP付款成功後,付款成功通知收據將會以Email寄送到註冊時的帳號信箱

* 備註 : 免費試用課程訂單金額為 0 元,根據營業稅法規定,不再另開立統一發票。